選ばれる企業のストーリー設計と見せ方
「機能も価格も悪くないのに、なぜか選ばれない」
そんな経験、ありませんか？
今の時代、ただ「いいサービスを持っている」だけでは、なかなか選ばれません。
選ばれる企業には共通して、
“共感されるストーリー”があります。
商品やサービスのスペックではなく、
「どんな想いで、なぜこの事業をしているのか」。
そこに触れた瞬間、初めて心のスイッチが入ります。
この記事では、企業のストーリーを「どう設計し」「どう伝えればいいのか」を、実践視点でお伝えしていきます。
なぜ今「ストーリー」が重要なのか
SNSや動画などで“人となり”が見えるようになった今、
企業の温度感や背景に惹かれて選ばれるケースが確実に増えています。
特に、地域密着型ビジネスや中小企業は、
代表の想い・創業のストーリーが最大の差別化ポイントになることも多いです。
ただ「サービス提供者」であるのではなく、
「その価値を届けたい理由を持っている企業」
この存在認識が、選ばれるための第一歩です。
人は「スペック」より「ストーリー」で判断する
同じようなサービスや料金設定だったとしても、
“なぜこの会社がそれをやっているのか”が明確な企業は、記憶に残りやすく、応援されやすい。
たとえば以下のような事柄は、ストーリーの核になります。
- なぜこの事業を始めたのか（創業の背景）
- どんな課題や悩みに向き合ってきたのか
- 誰に、どんな価値を届けたいのか
- この事業を通じて、未来をどう変えたいのか
ストーリー設計の3ステップ
① 過去：どんな課題に向き合ってきたか
きっかけになった出来事や、“こうなったらいいのに”と感じた瞬間。
ここにあるリアルな想いこそ、共感を生む原点です。
例：「良いお店がたくさんあるのに、伝える力が足りず埋もれていく現状を変えたいと思った」
② 現在：どのように価値を届けているか
提供しているサービスと合わせて、「どんな想いでどう支援しているか」を丁寧に言葉にします。
数字や事例があると、信頼度がさらに高まります。
例：「SNSと動画を掛け合わせ、地域で選ばれるブランド設計をサポートしています」
③ 未来：どんな世界を目指しているか
「この事業が根付いた先に、どんな未来が訪れるのか？」
自社が目指す未来と、一緒に進みたい方向性を伝えます。
例：「地域の企業と人が、自分たちの価値を誇れる世の中をつくりたい」
ストーリーを伝える方法（見せ方設計）
構築できたストーリーは、以下のような方法で見せると効果的です。
- SNS投稿（シリーズ形式・動画化）
- 採用ページや会社概要ページで掲載
- 動画制作（ドキュメンタリー形式）
- プレゼン・セミナー・ピッチで語る
- プレスリリース・掲載記事
特に「動画 × SNS」は、感情と記憶に深く残ります。最近は代表密着型の動画が増えていますが、まさに理由はそこにあります。
企業ストーリーを構築する際の注意点
- 理想だけでなく、事実や経験にもとづいて構成する
- 企業の都合ではなく、“誰のどんな課題を解決したいか”を軸に
- 「会社」としてではなく、「人」として語る
- できれば数字や事例も添える
多くの場合、ストーリーは「つくる」ものではなく
“すでにあるものを整理し、言葉にする”だけだったりします。
実は、多くの企業が“話せばすごく伝わるのに、言語化ができていないだけ”なんです。
まとめ
✔ 今の時代は「想い」や「背景」が選ばれる要素になる
✔ ストーリーは「過去 → 現在 → 未来」の順で設計する
✔ SNS・動画・採用ページ・プレゼンなどで見せると効果的
✔ 事実と感情のバランスが重要
まずは、自社のストーリーを整理してみてください。
「事業を始めたきっかけは？」「誰の役に立ちたい？」「何を実現したい？」
その答えこそが、御社の魅力であり、差別化につながる大切な要素です。
お問い合わせ
企業のストーリー整理や言語化、動画化、SNSでの見せ方に関するご相談も承っています。
初めての方や「まだまとまってないけど話してみたい」という方も大歓迎です。
コメント